Bikester avis

0
Bikester avis

Bikester avis : une boutique de vélo en ligne.

Tout d’abord, Bikester constitue une boutique e-commerce nichée dans la commercialisation de vélos. Mais aussi, de matériel, de vêtements. Et enfin, les équipements de cyclisme.

Depuis l’année 2010, l’entreprise a su faire développer son expertise dans la niche du cyclisme. Et c’est ce qui a permis de créer une boutique en ligne de vélo d’avoir une certaine renommée et d’être aujourd’hui, l’un des acteurs incontournables dans l’univers du cyclisme. Voilà pourquoi, il est important pour Max-Avis de dévoiler un avis sur Bikester.

Qu’est-ce que le site Bikester avis ?

Tout d’abord, la boutique Bikester se révèle implantée au sein de toute l’Europe via toutes leurs boutiques en ligne présentes dans chaque pays.

La mission principale de la société est de permettre de pouvoir commander des vélos en ligne. Ou même des pièces détachées. Et même des accessoires de qualité qui se retrouvent directement livrés au sein de votre domicile. Au sein de cette boutique e-commerce, il y a plus de 40 000 références parmi plus de 400 marques.

Par ailleurs, en ce qui concerne la navigation sur le site, elle se trouve assez claire et intuitive. Vous allez pouvoir très rapidement dénicher le produit qu’il vous faut.

Si jamais, vous avez un doute entre deux tailles de vêtement, vous allez pouvoir demander conseil à leurs équipes qui gèrent le support client afin de vous aider à faire le bon choix. L’équipe SAV se compose d’une équipe de passionné qui se trouvent dôté d’une grande expérience dans la niche du cyclisme.

Bikester avis positifs et négatifs

Les atouts

Un large catalogue de produits

Afin de vous aider à dénicher le vélo voulu, l’entreprise Bikester a mis en place un large catalogue produit afin de vous faciliter le choix.

Surtout du fait que de plus en plus de personnes se tournent vers la pratique soit :

  • Du vélo de route.
  • Du VTT.
  • Du BMX…

Après, il n’y a pas seulement la pratique sportive, il y a le fait d’utiliser le vélo comme moyen de locomotion, surtout avec la crise do Covid-19 qui permet notamment aux citadins de pouvoir prendre leur vélo comme une alternative économique aux transports en commun. Ainsi qu’aux voitures !

Ainsi, que ce soit un vélo trekking, un vélo de ville, un vélo cross, vous trouverez ce dont vous avez besoin au sein de la boutique Bikester.

Pour cela, la boutique en ligne Bikester a créée des relations privilégiées avec des fournisseurs. Et des partenaires logistiques afin de livrer le client le plus rapidement possible. Pour ce qui concerne le traitement de la commande, elle a lieu dans les 24 heures après les pages de commande. Et pour ce qui concerne la livraison, les délais s’élèvent à 2 et 3 jours. Le but de l’entreprise est d’offrir un service de qualité !

Sachez enfin que si le produit perçu ne vous satisfait pas, il est possible pour vous de le retourner sous les 30 jours après réception.

De grandes marques présentes

Au sein de la boutique, c’est plus de 400 marques que vous allez pouvoir découvrir. Il s’agit notamment des plus grandes marques et fabricants qui ont fait leur preuve dans ce domaine. Le tout en essayant d’avoir des tarifs avantageux !

Ainsi, vous allez pouvoir par exemple vous procurer des marques comme Cube, Ghost, Continental, Schwalbe, Bell, Giro, Alpina, SRAM, Shimano, Cervélo…. Et ce n’est pas tout, il y a toute une multitude d’autres marques présentes sur le site web de Bikester.

À savoir que les vêtements les plus vendus au sein de la boutique Bikester sont d’une grande qualité. Par exemple, les marques Vaude, Pearl Izumi, The North face se retrouvent au sein de ce catalogue. Mais aussi, des marques on va dire plus accessibles comme Ortler, Axant ou encore RCP…

La mise en place de services

Sachez que si vous avez besoin d’aide pour un choix en particulier, n’hésitez pas à demander de l’aide à un conseiller. L’équipe de conseil clientèle est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 18h afin d’aider tous les clients dans leurs démarches.

D’ailleurs, au besoin, le support client peut vous accompagner du point A ou point Z en ce qui concerne la livraison de la commande.

Ensuite, la boutique a mis au point un outil qui va vous permettre de calculer la taille du cadre idéal en fonction du type de vélo commercialisé sur Bikester.

À savoir que les vélos se retrouvent assemblés au sein de l’atelier des mécaniciens. Par conséquent, cela permet aux mécaniciens de pouvoir vérifier tous les réglages. Et de tester le vélo avant de le conditionner pour le transport.

Ainsi, lorsque vous recevrez le vélo acheté, il ne vous restera plus qu’à monter la roue avant. Ainsi que les pédales. Au cas où vous en auriez besoin, la boutique met à la disposition de ces clients des notices pour tous les vélos que ce soit des VTT, des vélos de route. Et des vélos de ville ! Et dans le dernier cas, vous avez toujours l’équipe du support client qui sera vous guider pour le montage.

Enfin, il faut avoir également que la boutique Bikester a mis au point des solutions de promotions sur les différents produits qu’elles commercialisent. Ainsi toutes les semaines vous allez pouvoir accéder à de nombreuses promotions sur différents produits.

Pour cela, il vous suffit de vous inscrire directement à la newsletter de la boutique afin de recevoir par email une multitude de bons plans. Par conséquent, vous pourrez à l’issu de ces promotions bénéficier de produits de qualité le tout en économisant de l’argent.

Le point à améliorer

Il est fort regrettable que la boutique n’a pas mis en place de programme de fidélité. De plus, certains clients se plaignent du support client.

Bikester avis final

Au final, la société Bikester constitue un magasin de cyclisme qui a la particularité d’avoir un catalogue produit assez bien fournis à des tarifs intéressants.

Cette boutique a la faculté d’expédié tous ses produits via des entrepôts français, comparés à d’autres boutique en ligne du même secteur. Par conséquent, la logistique y ait raccourci. Et c’est donc un gain de temps en terme de jours de livraison pour les clients.

De plus, cela permet de simplifier également le processus de retour pour l’entreprise.

Par ailleurs, les équipes du site font tout leur possible pour essayer de satisfaire au maximum les clients. Elles seront vous délivrer des conseils d’achat.

Malgré tout cela les notes se retrouvent assez moyenne en ce qui concerne la boutique Bikester.

6.5Score Expert
Une boutique de vélo en ligne

Bikester avis

POUR
  • Un large catalogue de produits
  • De grandes marques présentes
  • La mise en place de services
CONTRE
  • Pas de programme de fidélité

Enfin, qu’avez-vous pensé de notre article sur : Bikester avis ?

Max-avis
Logo
Enable registration in settings - general
Comment gagner de l’argent en regardant des vidéos ?