Nous n’avons pas testé cette marque, en revanche, nous avons analysé tous les avis présents sur le web. Patatam avis - test, témoignages et avis des clients - Max-avis

Patatam avis

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Patatam avis

Patatam avis : la friperie en ligne ou 2.0 !

Patatam est un site web qui a pour principale mission de racheter et de vendre des vêtements d’occasion pour femmes et enfants. La société a vu le jour en 2013 avec un statut de SAS ou société par actions simplifiées. Éric Gagnaire, Mariève Bidart et Mathieu Bidart sont les fondateurs de ce projet. Le siège social de Patatam se situe à Saint-Pierre-d’Irube, dans les Pyrénées-Atlantiques.

Leur business model est tout simple : Patatam rachète vos vêtements à un prix fixé afin de les revendre par la suite sur leur boutique.

Au fil du développement de l’entreprise, l’offre s’est élargie, notamment avec le rachat des vêtements femme et enfant jusqu’au 14 ans désormais.

Une fois qu’une cliente a envoyé des vêtements dans un colis, Patatam procède à une vérification. Ainsi, chaque article reçu dans leurs locaux est contrôlé dans les moindres détails. L’entreprise doit pouvoir revendre des vêtements de bonne qualité et en bon état, d’où l’importance de ce stade de contrôle !

Si jamais le vêtement ne se trouve pas racheté par l’entreprise, le vendeur a deux choix. Soit, le donner à des associations, soit Patatam le lui retourne aux frais du client.

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C’est quoi la friperie Patatam avis ?

Patatam constitue donc l’une des friperies 2.0 que comporte le web. Cette dernière permet donc possible pour n’importe qui d’acheter et de revendre ses propres vêtements ou chaussures. La catégorie de produits est orientée vers les femmes et les enfants.

Au tout début de Patatam, la société était juste focalisée sur des achats et revente de vêtements d’occasion pour bébés et enfants de 0 à 6 ans. Grâce à leur succès grandissant, la startup a étendu progressivement son activité aux vêtements pour enfants jusqu’à 16 ans. Puis aux chaussures. Et enfin, en 2017, aux vêtements pour femmes.

Ainsi, tous les acheteurs peuvent se procurer des vêtements en bon état. Et de qualité jusqu’à 90 % moins cher que le prix neuf.

Par ailleurs, ceux qui veulent gagner de l’argent avec Patatam le peuvent. Il leur suffit juste de revendre leurs vêtements et de les envoyer gratuitement à Patatam. L’entreprise rachète les articles immédiatement sans avoir besoin que l’entreprise ne les vende.

Au final, ce style de fonctionnement rappelle étroitement Once again. Il s’agit d’une autre friperie en ligne 2.0 spécialisée dans l’achat et la vente de vêtements d’occasion.

Le site web Patatam a donc deux activités principales :

  • Tout d’abord, la première activité qui se résume à la boutique e-commerce où il est possible de se procurer des vêtements. Et des chaussures de seconde main (d’occasion) pouvant aller jusqu’à 90 % de remise par rapport au prix neuf.
  • Ensuite, la deuxième activité consiste tout simplement, à la reprise des vêtements des particuliers.

Le fonctionnement du site

Dans cette partie, nous allons nous concentrer sur la partie d’achat des vêtements aux particuliers. Donc comme dit précédemment, Patatam rachète directement auprès de particuliers leurs vêtements. Généralement, le temps de traitement du colis prend environ 2 semaines. Mais ce délai peut varier. Il faut juste patienter !

Ensuite, une fois les vêtements vérifiés et repris, vous recevrez votre paiement. L’avantage est que le vendeur n’a pas besoin d’attendre que l’entreprise fasse la vente pour toucher sa rémunération. Ainsi, si les vêtements ne trouvent pas preneur, ce n’est pas du ressort du vendeur, mais de Patatam !

Le business modèle de Patatam est à l’opposé du concurrent Percentil. En effet, ce dernier vend des vêtements mais avec une grosse différence comparée à Patatam. Avec Percentil, vous ne touchez votre paiement qu’une fois que votre vêtement s’est vendu sur le site.

Pour Patatam, le client peut décider de percevoir son paiement soit sous forme de cash par le biais d’un virement bancaire ou par PayPal, soit sous forme d’un bon d’achat valable sur toute la boutique Patatam.

Sachez que sous forme bon d’achat, le client bénéficie d’un peu d’argent supplémentaire par rapport au paiement en argent. En revanche, si jamais les vêtements des clients ne se trouvent pas acceptés par l’équipe de Patatam.

Alors, le client a le choix entre 2 solutions :

  • Soit, les faire réexpédier chez lui à ses propres frais (7,90 €).
  • Soit les donner à une association caritative.

Patatam avis positifs et négatifs

Les atouts

Tout d’abord, c’est vrai qu’il est très intéressant de se procurer des vêtements d’occasion en parfait état pour femmes et enfants à des prix totalement dérisoires comparés aux prix neufs.

Ensuite, un autre atout est celui du choix des paiements entre la carte bancaire et PayPal. PayPal se retrouve très apprécié des acheteurs, car il leur permet d’être protégés.

Par ailleurs, si jamais le produit acheté ne convient pas au client, alors ce dernier peut le renvoyer gratuitement. En effet, Patatam offre les frais de retour grâce à son partenariat avec Mondial Relay.

De même, les frais d’envois sont également gratuits pour celles et ceux qui envoient leurs vêtements à vendre aux équipes de Patatam.

Un autre point fort pour moi est le fait que le vendeur est payé directement une fois les vêtements contrôlés. Pas besoin d’attendre que le vêtement se vende, le client est directement payé après le traitement de la commande. C’est un avantage considérable !

Autre avantage plutôt sur le plan moral : le vêtement qui n’est pas vendu peut être, après accord du client, donné à une association caritative.

Enfin, je trouve cela très appréciable de ne pas avoir besoin de ne pas avoir à prendre chaque vêtement en photo, ni rédiger d’annonce, ni répondre aux messages, ni imprimer plusieurs bons d’envoi, ni préparer plusieurs colis. On se déplace une seule fois au point relais et c’est tout.

Les inconvénients

Les inconvénients sont nombreux.

Tout d’abord, les produits sont uniques, comme ils proviennent de particuliers. Ce n’est pas un fournisseur qui livre l’entreprise. Il faut donc se dépêcher pour acheter !

Ensuite, l’offre de parrainage n’est pas forcément très attrayante pour le parrain et le parrainé. Il s’agit juste des frais de ports gratuits pour le parrain et le filleul sur la prochaine commande.

Le gros point faible de Patatam se situe au niveau de la reprise des vêtements. En effet, si une personne souhaite vendre ses vêtements à Patatam, cette dernière a des critères d’acceptation très strictes, surtout sur le type de vêtement, la marque et l’état. De plus, le prix de vente de Patatam envoyé au vendeur est non négociable.

Par ailleurs, si les vêtements du vendeur se trouvent refusés et qu’il veuille les récupérer, il devra débourser la somme de 7,90 € pour les frais d’envois. Ce qui est considérable, surtout que généralement les vêtements valent mois que cela.

Au final, si une personne revend ses vêtements à Patatam, elle perdra sûrement de l’argent par rapport au prix qu’elle a acheté ses articles. Elle peut sûrement dégager plus d’argent si elle essaye de vendre ses vêtements toute seule par le biais de Vinted par exemple.

De plus, beaucoup de clientes se trouvent déçues par le montant de rachat des vêtements. Et je peux comprendre ! Généralement, les offres se font en centimes pour des vêtements de marques assez onéreuses comme Sergent major par exemple.

Patatam avis final

Au final, si je devais conclure cet avis, je dirais que vous devriez passer par Patatam si vous souhaitez gagner de l’argent rapidement.

En revanche, si vous avez le temps et que vous souhaitez pas mal d’argent, je vous suggère de passer par les plateformes traditionnelles comme Vinted par exemple.

Si vous n’avez pas de temps, vous passez par Patatam. Si vous avez du temps pour cette activité parallèle, faites les choses vous-même, vous gagnerez plus que sur Patatam.

Enfin, si vous souhaitez vraiment vendre des vêtements, je vous conseille de faire un lot en fonction du type vêtement (bébé par exemple). Vous vendez ce lot sur d’autres sites comme Vinted. Ou sur Instagram (beaucoup de mamans ont un compte spécial ventes) ou en vide grenier.

6.5Score Expert
Dommage pour le montant des rachats de vêtements

Patatam avis

POUR
  • Vêtement en parfait état
  • Vendeur payé à la réception des vêtements
CONTRE
  • Reprise pas cher des vêtements
  • Frais de retour de 7,90 €

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