Rebuy avis

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Rebuy avis

ReBuy avis : l’entreprise spécialiste du reconditionné. Tout d’abord, le site web Rebuy a vu le jour afin de se spécialiser dans l’achat et la reprise de produits reconditionnés.

Au fur et à mesure de son développement, l’entreprise s’est faite de plus en plus connaître. Ainsi, sur le marché de l’occasion et du reconditionné. En effet, le site web propose désormais plusieurs types de produits comme les smartphones, les appareils photos, les consoles, les smartwatches….

Au vu de tout cela, Max-Avis se doit de vous donner un avis sur Rebuy.

Qu’est-ce que le site web Rebuy avis ?

Tout d’abord, comme dit précédemment, Rebuy est à la base une entreprise allemande nichée dans la vente de produits reconditionnés. Elle a vu le jour en 2004.

À l’heure actuelle, elle a réussi son développement au sein de plusieurs pays européens comme en France, en Autriche, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni, en Italie…La société est composée aujourd’hui de plus de 500 employés. Les équipes de Rebuy traient environ 100 000 produits chaque jour. C’est très clairement, et tout naturellement que cette entreprise se définie comme un leader dans le marché du reconditionnement.

Les missions de Rebuy

Tout d’abord, le site internet Rebuy a pour mission de reconditionner lui-même les produits au sein de ses usines. Cela constitue un gage de qualité en quelque sorte !

Il faut savoir que la grande majorité des articles proviennent de ses propres clients. D’où son offre de reprise en ligne d’articles électroniques. Ainsi, vous pouvez très bien revendre vos ancienne s consoles de jeux. Mais aussi votre iPhone.

Afin de rassurer les clients qui achètent via leurs sites, l’entreprise fait tout son possible pour garantir la qualité des produits en les testant par exemple manuellement au sein de ses usines à Berlin. Il y a bien évidemment des étapes de tests à ne pas déroger.

Si jamais, le produit acheté comporte un défaut, il suffit de le renvoyer. Pour cela, vous avez 21 jours pour renvoyer le produit. Mais n’oubliez jamais que dans le secteur du reconditionnement, vous pouvez très bien avoir de mauvaises surprises. À vous de bien vous renseigner sur le fait d’acheteur un article qui a déjà des traces d’usage.

Rebuy avis positifs et négatifs

Les atouts

La qualité des produits Rebuy

Tout d’abord, comme pour beaucoup d’entreprises du même secteur, il y a plusieurs grades possibles en fonction des produits vendus sur leur boutique.

Ainsi, vous pourrez vous procurer un article soit en état :

  • Comme neuf.
  • Très bon état.
  • Bon état.
  • Correct.

À vous de choisir l’état en fonction de votre budget !

Rebuy fait tout pour garantir la qualité des produits commercialisés. Mais si jamais vous n’êtes pas satisfait après, l’achat, n’oubliez pas que vous la possibilité de retourner le produit.

Généralement, les états « comme neuf » et « très bon état » propose des produits en excellent état. Mais il est possible qu’il y ait des micro-rayures sur l’écran ou même sur l’appareil. Mais invisibles lorsque ce dernier se retrouve allumé. Si le produit comporte des micro-rayures, l’entreprise Rebuy présentera des photos sur l’état.

Les états « Bon état » et « Correct » sont des options où le produit a déjà connu une vie antérieure. Donc, il y a des rayures visibles sur la face avant ou la face arrière de l’appareil. Mais, c’est 100 % fonctionnel !

Les options de livraison, retours et garantie chez Rebuy

Tout d’abord, il est vrai que l’entreprise Rebuy propose la livraison offerte. Mais aussi, les retours. Par conséquent, la livraison et els retours se révèlent offertes. De plus, il faut savoir que la livraison s’effectue généralement en 48 heures.

En ce qui concerne les retours, il est vrai que le simple fait que cela soit gratuit constitue un point rassurant pour les nombreux clients. Ainsi, si cela ne vous convient pas, il vous suffit de le renvoyer sous les 21 jours de délais de rétractation.

Après, si l’appareil montre que des signes de disfonctionnements plusieurs mois près l’achat, l’entreprise Rebuy vous offre une garantie de 36 mois qui vous permettra au cas où de bénéficier d’un échange ou même d’une réparation du produit.

Le point à améliorer

Il y a beaucoup de fausses promesses pour les clientes et clients. En effet, au début du processus de rachat, l’entreprise Rebuy propose un prix.

Mais une fois que l’entreprise reçoit le téléphone dans leur local et que l’équipe l’expertisa. Le prix est souvent moindre comparé à l’estimation du début. Ce qui a tendance a décevoir beaucoup de clients.

Rebuy avis final

Au final, l’entreprise Rebuy constitue une entreprise sérieuse dans le domaine. Le site web fait tout son possible pour offrir u niveau de garantie et de service client au top. Si jamais vous désirez faire une demande de retour, il faut la faire dans les 21 jours. Cela permet de rassurer énormément de client. Surtout ce que ce retour est totalement gratuit !

Lorsque l’on se balade sur le web, il y a quand même de bons avis sur cette entreprise. Après, il y a le problème des fausses promesses sur les reprises d’articles électroniques qui déçoivent beaucoup de clients sur les montants promis au préalable qui sont beaucoup moindres.

En effet, il y a une distinction de faite entre le client et les experts qui jugent le produit ensuite. Donc, le prix repris est nettement inférieur comparé à celui demandé.

Après, en ce qui concerne les prix de vente sur la boutique, ils se retrouvent assez raisonnable. Il faut savoir que l’on trouve rapidement ce que l’on désire la plupart du temps.

Ensuite, une fois le produit acheté, via un mode de paiement que vous aurez sélectionné, il vous suffira d’attendre généralement 48 heures le temps de la livraison.

Une fois le produit reçu, alors, je vous recommande de tout de suite faire un état de celui-ci. N’hésitez pas à le scruter sous tous les angles et de l’utiliser afin de juger de la qualité. N’oubliez pas que vous 21 jours de droit de rétractation. Mais aussi, la fameuse garantie de 36 mois. Ainsi pendant 3 ans, vous pourrez demander à faire une réclamation si vous constatez une anomalie.

8Score Expert
Boutique de produits reconditionnés

Rebuy avis

POUR
  • Qualité des produits
  • Garantie client
CONTRE
  • Prix achat souvent moindre

Enfin, qu’avez-vous pensé de notre article sur : Rebuy avis ?

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