Nous n’avons pas testé cette marque, en revanche, nous avons analysé tous les avis présents sur le web. Sarbacane avis test, témoignages et avis des clients - Max-avis

Sarbacane avis

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Sarbacane avis

Sarbacane avis : une solution haut de gamme pour l’emailing.

Tout d’abord, l’entreprise Sarbacane a réussi à s’imposer dans une arène où il y a beaucoup de grands acteurs. En effet, cette société est capable de fournir à ses clients un service d’emailing.

Certains de ses grands avantages se situent notamment au niveau de son expertise dans le domaine de la délivrabilité d’email. Ainsi que le soutien et l’assistance qu’elle offre. De plus, elle se révèle très réactive (contrairement à certaines autres plateformes d’emailing), très abordable (par rapport à d’autres).

Pourquoi utiliser le logiciel Sarbacane ? Sarbacane constitue une solution assez complète qui a pour mission d’envoyer des emails informatifs, des newsletters, des promotions… Le tout est pour réussir votre communication en ligne.

Quel est le but de l’emailing ? L’e-mailing est comme les mailings classiques : il sert à communiquer un message. Les messages électroniques peuvent avoir des objectifs très différents selon les besoins d’une entreprise. En effet, ils peuvent être destinés à vendre des produits ou à faire connaître une marque.

Ensuite, l’email peut avoir pour objectif de prospecter, de fournir des informations (newsletter), de créer une relation (invitation à une réunion). Mais aussi, de pouvoir promouvoir un produit (lancement d’un produit).

Découvrez quelques-unes des caractéristiques de cette plateforme d’emailing par le biais de l’évaluation de Max-Avis.

Qu’est-ce que l’entreprise Sarbacane avis ?

Tout d’abord, la société Sarbacane a vu le jour en 2001. Il s’agit d’un logiciel d’emailing le plus connu en France et constitue depuis de nombreuses années une référence pour les PME françaises. En d’autres termes, il s‘agit d’une société uniquement en mode SAAS. Mais c’est aussi une application Desktop. Sarbacane se différencie de ses concurrents par la qualité de ses produits et services et plus particulièrement par son accompagnement client.

De plus, ce SAAS évolue constamment pour être plus ergonomique. Le tout en vous permettant d’utiliser un certain nombre de fonctionnalités adaptées aux besoins de votre entreprise. Par exemple, certaines des fonctionnalités des dernières versions du logiciel Sarbacane permettent désormais l’utilisation de fonctionnalités exploitées par l’intelligence artificielle.

Enfin, comment utiliser Sarbacane ? Pour créer un email performant, faites glisser et déposez des blocs de texte, des images, des boutons, et même des flux RSS dans la mise en page que vous avez choisie. Cela se révèle très simple pour créer un email avec le logiciel Sarbacane.

Les différentes fonctionnalités du logiciel SAAS

D’abord, le logiciel Sarbacane offre de nombreuses fonctionnalités qui vous aident à construire des campagnes évolutives et à améliorer votre envoi d’emails au quotidien pour vote entreprise.

Nous avons identifié huit fonctionnalités d’email marketing importantes. En effet, Sarbacane dispose de nombreuses fonctionnalités d’email marketing puissantes qui ne vous laisseront pas indifférent.

Elles comprennent :

  • L’email marketing.
  • L’automatisation.
  • Les emails transactionnels.
  • Les landing pages.
  • Les formulaires.
  • Le CRM.

Sarbacane dispose également de deux autres fonctionnalités majeures :

  • Le SMS marketing.
  • le Chat.

Toutes ces fonctionnalités utilisent des outils de suivi avancés et la puissance de l’IA pour vous aider à envoyer des emails plus pertinents.

Sarbacane avis : les mails Sarbacane

Lorsque vous désirez créer votre email par le biais du SAAS Sarbacane, vous pourrez utiliser la fonctionnalité Drag n’Drop Responsive avec un éditeur HTML afin que vous puissiez créer un email assez facilement et rapidement. Par le biais de cet éditeur, vous pourrez ajouter des pièces jointes via une banque d’images professionnelles gratuite contenant plus d’un millier d’images libres de droits.

En plus, il sera possible pour vous d’ajouter des champs personnalisés dans le corps du texte de votre email.

Une campagne de SMS Marketing

Créez donc votre première campagne de Marketing par SMS en vous aidant des technologies du Rich-Message Editor afin de créer facilement des SMS. N’oubliez pas que vous pouvez glisser des blocs de contenus.

Utilisez donc des campagnes de marketing SMS en promouvant des offres promotionnelles avec des liens renvoyant vers vos pages produit sou votre page de vente. De plus, vous pourrez paramétrer et planifier vos campagnes SMS en avance !

Sarbacane avis : la section du SAAS Sarbacane Automation

L’automatisation du marketing se fera très facilement avec l’aide des 22 intégrations. Par exemple, il y a comme intégrations WordPress, Salesforce, Shopify… En l’espace de quelques minutes, vous pourrez créer des campagnes automatiques afin de faire rentrer vos prospects dans votre tunnel de ventes.

Il se révèle même possible d’intégrer une série automatisée via des déclencheurs sur emails et même les SMS. Cela servira notamment à multiplier le taux d’ouverture par vos prospects et améliorer votre serveur mail.

Une campagne d’email Transactionnel avec le SAAS Sarbacane

Tout d’abord, un email transactionnel se trouve réputé par un fort taux de délivrabilité. Par conséquent, il faut savoir que si l’un de vos courriels tombent dans les spams de la boîte mail de votre prospect, c’est un mauvais signal envoyé à votre serveur mail. Cela nuit considérablement à la délivrabilité de vos prochains emails. Et donc c’est la pérennité de votre entreprise qui est mise en cause !

Par ailleurs, il faut savoir que le logiciel Sarbacane, intègre désormais des aides technologiques intelligentes API SMTP Tipimail afin que votre campagne d’email envoyé arrive bien dans la boite de réception de vos prospects ou clients.

Tipimail représente une marque du groupe d’un spécialiste du routage d’emails réputé pour la délivrabilité des mails envoyés chaque année. Par conséquent, l’API SMTP Tipimail se trouve donc intégré dans les systèmes de mails de Sarbacane.

Sarbacane avis : la création de landing pages

C’est une bonne chose que les logiciels d’emailing proposent d’afficher une landing page dans le cadre de vos campagnes d’emailing et de SMS. C’est très utile. Car cela vous évite d’avoir un autre abonnement coûteux auprès d’un autre fournisseur de services d’emailing. Sarbacane vous propose des constructeurs de landing pages prêts à l’emploi que vous pouvez créer facilement à l’aide d’un logiciel de glisser-déposer ou Drag n’drop.

La plupart de ces pages peuvent être facilement intégrées à vos campagnes d’emailing et de SMS, ou être uniquement dédiées aux promotions par SMS.

La configuration de formulaire Sarbacane

D’abord, il n’est pas nécessaire d’inclure des pop-ups, opt-ins et autres fournisseurs qui vous obligent à créer des formulaires supplémentaires pour capturer plus d’abonnés. Toutes les fonctionnalités intégrées au service vous permettent de créer facilement de beaux formulaires et d’obtenir plus de prospects par e-mail sans rien connaître au codage.

De plus, vous pouvez utiliser le service pour mettre automatiquement à jour vos bases de données d’abonnés, ou pour envoyer un questionnaire aux abonnés que vous avez choisis, et ensuite vous pouvez faire un opt-in avec vos contacts qui sont dans votre base de données de contacts.

Le CRM Sarbacane

À savoir que le CRM Sarbacane propose 4 possibilités :

  • L’import de contact : import direct de vos abonnés au sein de ce logiciel.
  • La segmentation des abonnés : création de plusieurs listes emails.
  • Le ciblage et la personnalisation : un meilleur ciblage email pour améliorer la délivrabilité.
  • La création de listes noires : le contrôle de vos envois.

La section Sarbacane Chat

C’est dans cette catégorie, que vous pouvez proposer un chat en direct, un chatbot, et même planifier des rendez-vous sur votre site web. Vous pouvez même utiliser le même logiciel de chat pour faire participer les gens à vos chats en publiant des messages sur leurs comptes Twitter ou Facebook.

De plus, vous pouvez configurer des notifications marketing. Mais aussi, traduire simultanément d’autres langues et créer des billets pour le service client. Ainsi que la création d’enquêtes de satisfaction.

En plus, la section Sarbacane Chat est possible d’intégrer des catégories de fonctionnalités comme la CRM Sarbacane et même la gestion d’équipe. Par conséquent, il vous sera possible de créer des scénarios de conversion si vous le désirez.

Pour qui s’adresse ce SAAS Sarbacane ?

Tout d’abord, le logiciel Sarbacane se trouve adapté à tous les types d’entreprises :

  • TPE.
  • PME.
  • Grands groupes grâce à un logiciel complet de qualité.

Ce logiciel d’emailing permet d’envoyer des emails à des abonnés qui ont pré-approuvé l’envoi d’emails à leur attention. En effet, on parle ici de personnes qui ont opt-in sur une landing page notamment afin d’être d’accord à recevoir des emails. Par conséquent, il ne s’agit pas ici d’envoyer des emails à des prospect en mode « cold mailing ».

Ensuite, ce logiciel email français offre le plus de fonctions parmi tous les logiciels disponibles. Cet outil permet aux entreprises d’envoyer des emails et des campagnes SMS qui sont basés sur une intelligence artificielle très avancée, pour notamment envoyer des emails et des SMS au moment le plus pertinent.

Par ailleurs, Sarbacane excelle en termes de service client, de réactivité et de qualité (vous bénéficiez d’un coach de campagne). Mais aussi, en termes de reporting et de facilité d’utilisation.

Enfin, cette entreprise soutient les entreprises qui ont besoin d’aide pour gérer les campagnes d’emailing et de marketing automation.

Sarbacane avis positifs et négatifs

Les points forts

Ergonomique et simple d’utilisation

Sarbacane est depuis longtemps un leader en France dans la fourniture de solutions d’email marketing efficaces et faciles à utiliser pour les professionnels. Sarbacane permet aux marques d’envoyer des messages ciblés aux bonnes personnes et au bon moment à partir de leur fichier de contact que ce soit du B2B ou B2C.

De plus, Sarbacane se retrouve très facile à utiliser et permet de créer des campagnes par mail et SMS qui sont envoyées à des prospects en quelques minutes seulement. Les utilisateurs de Sarbacane peuvent gagner un temps précieux en mettant en place des campagnes en mode marketing automation qui leur permettront d’envoyer automatiquement des messages à toutes les bonnes personnes au bon moment.

Un support client basé en France

Sarbacane se distingue de la concurrence par la présence d’un service client situé en France, qui est disponible gratuitement par chat, téléphone. Ainsi que par email afin d’accompagner les clients depuis la création de leurs campagnes jusqu’à la consultation de leurs statistiques.

Des ressources de qualité sont proposées aux clients sur leur site internet. Ainsi qu’une modération manuelle des campagnes, afin de les aider à s’assurer que leurs campagnes sont aussi efficaces que possible.

Des optionnalités très pertinentes

Ce type d’outil mailing offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour envoyer des emails efficaces à tous les abonnés de votre liste d’emails.

Cela inclut de :

  • Envoie de campagnes en mode multicanales.
  • Éditeur d’emails intuitif.
  • Formulaires et des landing pages.
  • Tests A/B.
  • Statistiques avancées.
  • Banque d’images libres de droits.

En plus, le logiciel de messagerie Sarbacane vous permet d’ajouter un nombre infini de destinataires à tous vos e-mails. En effet, il s’agit de l’un des rares logiciels de messagerie en ligne qui vous permet d’envoyer des e-mails à un nombre illimité de destinataires. Néanmoins, ce logiciel Sarbacane vous facture en fonction du nombre d’emails envoyés.

Par ailleurs, plus de 100 modèles d’emails modernes et réactifs sont disponibles pour vos campagnes d’email marketing. En effet, Sarbacane vous propose plus de 100 modèles modernes et entièrement compatibles pour vos emails. C’est donc parfait pour dénicher votre bonheur !

Le point à améliorer

Si vous choisissez cette solution d’emailing, vous devez savoir qu’il n’existe pas de version gratuite de Sarbacane. Il faut donc souscrire à un abonnement payant pour continuer à utiliser le service au bout de 30 jours d’essai gratuit.

Par conséquent, les utilisateurs peuvent tester la version gratuite en s’inscrivant et en envoyant 500 e-mails et 10 SMS gratuits pendant une période d’essai de 30 jours.

En résumé, le logiciel est utilisable soit en ligne, soit sur un PC ou un Mac, la solution se révèle complète et peut être utilisée gratuitement pendant une période de 30 jours. Après cette période, les utilisateurs devront payer pour continuer à utiliser le logiciel.

Sarbacane avis final

Quel est le meilleur outil d’emailing ? Le logiciel proposé par SAAS Sarbacane est l’un des meilleurs outils pour mener des campagnes d’e-mailing. Il offre des fonctionnalités intéressantes et il est très rapide.

Sarbacane propose donc aux utilisateurs de nombreuses fonctionnalités puissantes, très faciles à utiliser et, surtout, très rapides. En effet, il offre de nombreuses fonctionnalités et une belle sélection de modèles. L’interface utilisateur se trouve très conviviale.

Mais ce n’est pas tout ce que Sarbacane offre. Car cette entreprise offre beaucoup plus, notamment une assistance personnalisée de haute qualité.

Il est vraiment important de noter que Sarbacane est reconnu pour ses très bons services de support. Mais aussi pour ses services de web-informations et ses webinaires et formations. Sarbacane offre des services de qualité qui séduisent une grande majorité de ses utilisateurs. Et cela peut expliquer pourquoi son prix est plus élevé que celui de ses concurrents.

Effectivement, Sarbacane est nettement plus cher que les autres systèmes d’emailing et, surtout, il n’existe pas de version gratuite après l’achat du logiciel pendant 30 jours. Ce qui est vraiment regrettable.

Certaines fonctionnalités (comme le filtre anti-spam et les Smart templates, les listes NPAI, etc.) sont très utiles.

8Score Expert
Un logiciel d'emailing français

Sarbacane avis

POUR
  • Ergonomique et simple d’utilisation
  • Un support client basé en France
  • Des optionnalités très pertinentes
CONTRE
  • Pas de version gratuite

Enfin, qu’avez-vous pensé de notre article sur : Sarbacane avis ?

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