Webdealauto avis

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Webdealauto avis

Webdealauto avis : le meilleur site en France pour des pièces auto détachées ?

Est-ce que vous avez besoin de changer une pièce sur votre véhicule ? Si oui, alors cet article devrait vous aider. Tout d’abord, si vous ne le saviez pas, Webdealauto est un site web de vente de pièces détachées automobile 100% en ligne. Leur catalogue assez large va d’un simple balai d’essuie-glace, au filtre à huile : vous trouverez de tout sur leur boutique e-commerce !

De plus, dans leur catalogue en ligne, vous aurez accès à plus de 500 000 pièces neuves. Pour cela, il suffit juste d’entrer le modèle de véhicule pour lequel vous cherchez une pièce, ainsi que ses caractéristiques.

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Source : Webdealauto

Ensuite, vous devez sélectionner la catégorie de pièce recherchée et payer. Quelques jours après, vous recevrez la pièce commandée. Tout ceci sans même se déplacer !

N’hésitez pas à vous rendre sur leur boutique e-commerce afin de regarder les différents produits parfaits pour votre véhicule à des prix très attractifs.

Voici donc la critique de Webdealauto selon Max-Avis.

Qu’est-ce que le site Webdealauto avis ?

Tout d’abord, Webdealauto est une enseigne commerciale en ligne de pièces détachées pour auto. Il s’agit d’un concurrent d’Oscaro et de Misterauto.

La page d’accueil du site est parfaite pour vous faciliter la recherche par rapport à votre véhicule. Le moteur de recherche par plaque d’immatriculation. Ou par modèle est très simple d’utilisation et permet un gain de temps considérable.

Webdealauto avis
Source : Webdealauto

La livraison des pièces s’effectue généralement entre 24 et 48 heures. Cependant, je dois vous avertir que généralement, il y a ce même délai pour ce qui concerne l’expédition de la commande. Comme il s’agit d’une boutique e-commerce, vous aurez le choix entre plusieurs modes de livraison : soit directement chez vous, soit en bureau de poste, soit en point relais.Le choix du mode de paiement est également à choisir selon vos préférences.

Lorsque vous passerez commande, vous obtiendrez sur votre compte client un numéro de suivi. Vous recevrez vos pièces dans un colis soigné, le tout bien emballé afin de protéger un maximum vos pièces détachées.

Webdealauto avis positifs et négatifs

Les points forts

Tout d’abord, l’un des points fort de cette boutique commerciale est qu’elle offre un très bon rapport qualité-prix. Cela vous permet de faire de belles économies. Ainsi, Webdealauto essaye au maximum d’avoir des prix attractifs sur des très grandes marques spécialisées dans le domaine de l’automobile comme Beru, SKF, Sachs, Bosch, Continental…

Vous trouverez également une panoplie de produits idéaux pour l’automobile. Vous êtes sûr de trouver le produit sont vous avez besoin comme des attelages, des accessoires, des échappements, des pièces moteur, des directions, des suspensions, des climatisations, des pièces pour l’électricité, le chauffage… Bref, tout ce dont vous avez besoin pour mener à bien l’entretien de votre véhicule.

Si jamais vous avez besoin d’un contact physique pour bénéficier de conseils et d’astuces, sachez qu’il existe des magasins physiques partout en France et dans les DOM TOM. Des conseillers clientèles répondent à toutes vos questions. Toute l’équipe du magasin pourra vous aider à trouver la pièce parfaite pour votre véhicule au meilleur prix qui soit.

Webdealauto informations
Source : Webdealauto

Ensuite, un autre avantage qui a toute son importance, c’est de pouvoir contacter assez facilement le support client. Ce n’est pas toujours le cas pour bon nombre d’entreprises sur le web. Le simple fait d’avoir accès rapidement à la page contact permet de vous rassurer par exemple sur le suivi de colis. Vous aurez en effet une réponse rapide.

Enfin, sachez que Webdealauto est considéré aujourd’hui comme un des leaders en France de la vente de produits neufs pour automobiles. Au vu de leur catalogue produit assez fourni comme des ailes de voiture, des rétroviseurs, des grilles de pare-chocs. Ou même des capots moteur, etc. je pense que vous arriverez à trouver votre bonheur.

Il n’y a plus d’excuses pour ne plus prendre soin de son véhicule !

Les points faibles

C’est dommage que dans la barre de recherche dans le header du site, il n’y ait pas des suggestions relatives au produit entré. Ça serait bien de mettre ceci en place, surtout à destination des personnes qui ne connaissent pas forcément l’automobile.

Par ailleurs, lorsque l’on accède au listing des produits, c’est dommage de ne pas avoir des photos des éléments en question. Cela pénalise beaucoup, surtout lorsqu’il y a plusieurs modèles ou plusieurs montages pour un même véhicule.

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Source : Webdealauto

Enfin, un dernier inconvénient se trouve au niveau du délai de livraison des pièces qui ne sont plus en stock. En effet, ce délai n’est pas toujours respecté. Ainsi beaucoup de personnes ont reçu leur produit 8 jours après validation, comme l’atteste ce témoignage :

« Très déçu de ma commande…
Les délais d’envoi annoncés sont faux (je les ai en plus checké avant commande en les appelant). Commande passée dans cette enseigne uniquement pour un délai annoncé rapide mais ce n’est pas le cas. Le site proposait un « chrono express » qui ne s’applique même pas lorsqu’on le sélectionne. De ce fait , on commande en collissimo sans même s’en rendre compte…
Pour le suivi de commande, le site web était en maintenance en pleine journée (26/7 de 8h à 9h30).
Appel au service client, aucune solution proposée… Impossible d’annuler la commande
Je n’ai plus qu’ à attendre et surtout déprogrammer les rdv pris au garage et au contrôle technique… »

Webdealauto avis définitif

Tout d’abord, pour terminer cette critique ; malgré les points négatifs de ce site, je vous recommande de passer par eux pour ce qui concerne l’achat de vos pièces détachées auto. Si jamais il y a un produit hors stock que vous voulez acheter, sachez qu’il y aura forcément un retard dans le délai de livraison. Vous devrez faire preuve de patience !

Par ailleurs, le simple fait que l’enseigne dispose d’une multitude de produits est très positif. En effet, la boutique WebdealAuto vend toutes les pièces détachées dont tout propriétaire de véhicule a besoin pour entretenir sa voiture. Vous trouverez notamment : les pneumatiques, les batteries, les différentes huiles, la carrosserie, les accessoires, les pièces pour moteur, l’électricité, le chauffage, la climatisation, le freinage, la direction, la suspension, les échappements…

9Score Expert
De très bons avis clients

Webdealauto avis

POUR
  • Rapport qualité / prix
  • Magasins physiques
  • Support client
CONTRE
  • User Experience du site
  • Délai de livraison des pièces plus en stock

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