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Qu’est-ce que la marque JD Sports avis ? La marque JD Sports est une entreprise anglaise spécialisée dans le sportswear et le streetwear. Cette enseigne commercialise un large choix de vêtements, de chaussures et d’accessoires sportswear issus de toutes les marques.
La marque JD Sports est également nommée « King of Trainers » (littéralement en français « Roi incontesté des baskets »). Cette enseigne, aujourd’hui leader sur le marché anglais, a toujours marqué un point d’honneur à être à la pointe des nouveautés en matière de baskets et de vêtements. Voilà pourquoi il n’est pas rare qu’elle mette en vente des versions exclusives en édition limitée des plus grandes marques.
Quelle est l’histoire de la marque JD Sports ?
Elle a vu le jour en 1981. Les lettres « JD » désignent les initiales des fondateurs de l’entreprise qui ne sont autres que John et David.
Après l’ouverture d’un magasin dans le centre Arndale à Manchester en 1983, la société a par la suite fait l’acquisition en 2001 de plus de 200 autres magasins avec l’achat de First Sport du groupe Black Leisure.
Grâce à sa notoriété, la marque JD Sports se retrouve aujourd’hui sponsor et fournisseur officiel de nombreuses associations de football. Et nous allons voir dans l’article de Max-Avis, si nous vous recommandons cette boutique.
Qu‘est-ce que l’entreprise JD Sports avis ?
Avec l’explosion d’Internet, les échanges ont pu se développer assez rapidement dans l’Europe et dans le monde. De plus, cela a également permis l’apparition du shopping en ligne. Pour nous aujourd’hui, surtout du fait de l’épidémie de Covid, l’e-commerce est aujourd’hui en bonne voie pour s’imposer face à l’chat des boutiques physiques.
Si vous ne pouvez pas vous rendre dans les magasins physiques de JD Sports, sachez qu’il est possible de vous procurer des articles de la marque JD Sports sur leur boutique en ligne.
La marque JD Sports est spécialisée dans la vente de baskets en ligne. En effet, leur boutique en ligne répertorie différentes collections, réparties en catégories : baskets, chaussures de football, sneakers et une multitude d’autres articles dédiés au sport.
Cette pluralité de marques est notamment représentée par : Nike, Adidas, Fils, The North Face, Puma et bien d’autres.
En plus, la marque ne propose pas seulement une immense collection de paires de baskets avec les dernières nouveautés du marché. Mais aussi des vêtements pour le sport. Vous pouvez donc retrouver en vente des maillots de football, des survêtements de sport, des polos casual…. Tous les produits, que ce soit en boutique ou en ligne, sont disponibles pour homme, femme et enfants.
Les services liés à l’entreprise JD Sports sont de plusieurs ordres. Tout d’abord, si vous souhaitez faire une commande en ligne, vous recevrez vos articles par voie postale. Ensuite, vous devez savoir que les livraisons sont 100 % sécurisées.
Si jamais le vêtement ou l’article reçu ne vous convient pas ; que ce soit au niveau de la taille ou des couleurs ou tout simplement parce qu’il ne vous plaît pas, vous pouvez le renvoyer à l’entreprise 30 jours après réception.
Les points positifs et négatifs de la marque JD Sports avis
Les points positifs
Si jamais vous éprouvez une certaine inquiétude concernant l’état de votre commande. Ou tout simplement que vous souhaitez avoir des informations supplémentaires, vous pouvez contacter le support client par voie électronique ou directement par téléphone. Si jamais cela peut vous rassurer, l’enseigne s’engage à vous répondre dans un délai de 24 heures après réception de votre message.
Ensuite, JD Sport est très présente sur les différents sociaux sur le web aujourd’hui. Par exemple, sur leur compte Facebook, Instagram et Twitter, vous pouvez suivre leurs actualités en temps réel.
Enfin, comme JD Sports propose un large éventail de produits et d’articles. En effet, cette entreprise est devenue aujourd’hui le premier détaillant de mode sportive au Royaume-Uni. Elle offre à ses clients une vaste collection de baskets, de vêtements et d’accessoires pour hommes, femmes et enfants dont 80 % sont exclusivement disponibles chez JD Sports !
Les points négatifs
Pas toute la commande reçue
Tout d’abord, l’entreprise ne serait pas sérieuse du tout lorsqu’il s’agit de l’envoi de colis. En effet, plusieurs clients se sont plaints du fait qu’ils ne recevaient qu’à moitié la commande !
Service client pas professionnel
De plus, le service client n’est pas très réactif. Il n’est pas évident, voire impossible, de contacter les équipes de JDSports par téléphone, tout simplement parce que la marque ne laisse pas de numéro de téléphone pour son SAV sur son site.
Voici par exemple le témoignage d’une cliente : « commandé début mars, n’a jamais reçu la marchandise, remboursement en cours d’enquête au bout de 2 mois. Le pire service client de tous les temps, JD Sports me possède toujours 200 £. Je n’achèterai plus jamais, cette entreprise est une mauvaise affaire! »
Autre témoignage : « Cette entreprise ne mérite même pas la 1 étoile que je leur donne. Tout d’abord, l’expérience sur leur site Web est terrible. Par exemple, les éléments sont promus comme personnalisables, puis lorsque vous cliquez dessus, il s’avère qu’ils ne le sont pas. Ma commande était en retard de 8 jours à compter de la date limite de livraison finale. Le service client est le pire que j’aie connu; ils vous envoient des réponses basées sur des modèles qui n’abordent même pas le problème que vous avez soulevé. Puis disent à la fin qu’ils ont fermé la demande parce que l’enquête a été satisfaite.
Ma commande est arrivée avec un article manquant, ce qui a rendu tout l’achat inutile; ils disent que l’article est en rupture de stock. Mais il apparaît toujours comme disponible sur le site Web. La qualité des produits est également horrible, des matériaux très bon marché qui ne survivront pas à un seul lavage, ce qui est particulièrement choquant compte tenu de leurs prix exorbitants. En un mot, c’est une perte totale de temps et d’argent – évitez si vous le pouvez! »
Comment contacter JD Sports par adresse postale ?
Voici leur adresse postale pour faire parvenir vos réclamations. Vous pouvez donc leur adresser un courrier à l’adresse suivante : JD Sports Hollinsbrook Way Pilsworth, Bury, Lancashire BL9 8RR.
JD Sports avis définitif
Au final, est-ce que la marque JD Sports est une arnaque ou une entreprise légitime ? Pour moi, il s’agit d’une enseigne qui a du mal à honorer les commandes. De plus, leur service client n’est pas professionnel du tout.
Beaucoup de clientes et clients pensent que la marque accepte des commandes qu’elle ne peut délibérément pas honorer, juste pour satisfaire leur bilan comptable !
Je vous recommande donc de faire attention avec cette marque !
Qu’avez-vous pensé de notre article sur JD Sports avis ?
